Política de Privacidade

ZANQUETA INTERMED LTDA, CNPJ 68.538.127/0001-00, sediada em Americana/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Contato para assuntos de privacidade: contato@luniumpay.com.

• Identificação: CPF ou CNPJ do titular que paga e e-mail de contato.
• Dados da operação: valor, ativo, rede, endereço de destino, chave PIX de recebimento e identificador ponta a ponta do PIX.
• Dados técnicos: endereço IP e informações do dispositivo, para segurança e prevenção a fraude.

Não coletamos senha bancária, chave privada nem frase de recuperação — e nunca pediremos isso.

• Execução da operação que você solicitou (art. 7º, V da LGPD).
• Cumprimento de obrigação legal e regulatória — identificação, guarda de registros e comunicações às autoridades (art. 7º, II).
• Prevenção à fraude e segurança (art. 7º, IX e art. 11, II, "g").
• Comunicação sobre a sua operação: comprovante, entrega, estorno.

Apenas com o necessário para a operação existir: prestadores de infraestrutura e de liquidação de pagamentos, e autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Registros de operações são mantidos por, no mínimo, 5 (cinco) anos, prazo exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro. Encerrado o prazo legal, os dados são eliminados ou anonimizados.

Guardamos localmente, no seu dispositivo, o documento e o e-mail informados e a lista das suas operações, para não pedir os mesmos dados a cada compra. Isso não sai do seu navegador e pode ser apagado a qualquer momento em Perfil → Apagar histórico deste dispositivo.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização e informação sobre compartilhamentos. A exclusão é possível quando não houver obrigação legal de guarda. Basta escrever para contato@luniumpay.com.

Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo transporte cifrado, controle de acesso e cópias de segurança cifradas com teste de restauração. Nenhum sistema é infalível: comunique qualquer suspeita imediatamente.